Robert McCall es un conductor profesional y ayuda a las personas con la ayuda de Susan Plummer. Un día, un hombre de negocios mete a una mujer en su auto y le ordena que la lleve a su casa. Al darse cuenta de que fue violada, McCall decide ir tras el hombre, con la excusa de que no se aceptó su tarjeta de crédito. Poco tiempo después, descubre que Susan, una de las pocas personas que sabe de sus acciones como justiciero, ha sido asesinada.